GOFINLAND.fi -PALVELUN NIMENOMAISET KÄYTTÖEHDOT
8.06.2009
Nämä
käyttöehdot on tarkoitettu MTV Oy:n tarjoaman Go Finland –palvelun
käyttäjien oikeuksien ja velvollisuuksien määrittelemiseksi ja
palveluntarjoajan ja käyttäjän välisen sopimussuhteen selventämiseksi.
Luotettavien palveluiden tarjoaminen käyttäjille on MTV Oy:lle
ensiarvoisen tärkeää. Luotettavien verkkopalveluiden tarjoamiseen
kuuluu käyttöehtojen määritteleminen. Käyttöehdot ovat myös käyttäjien
turvaksi, jotta heillä on tiedossa ne ehdot, joita Go Finland –palvelun
käyttäminen edellyttää. Tästä syystä on tärkeää, että olet lukenut nämä
käyttöehdot ja mahdolliset muut palvelua koskevat ehdot ennen kuin
ryhdyt käyttämään palvelua.
Yleistä
Näitä
käyttöehtoja sovelletaan MTV Oy:n (Helsinki, Y-tunnus
1093944-1,jäljempänä "Palveluntarjoaja") tarjoaman Go Finland -nimisen
palvelun ("Palvelu") käyttöön. Go Finland-palvelu on Palveluntarjoajan
omistama verkossa tarjottava kuluttajille suunnattu kotimaan
matkailupalvelu, jonka kautta Palvelua käyttävät henkilöt (”Käyttäjät”)
saavat tietoa eri matkapalveluiden tuottajien (kuten majoitus- ja
kuljetusyritykset, ohjelmapalvelutoimijat, ravitse¬mispalveluja
tarjoavia yritykset, leirintäalueet, matkakohteet, alueellisia
markkinoin-ti/myyntiorganisaatiot) tarjoamista matka-, elämys-,
ravitsemis- ja majoituspalveluista (”Matka”) ja voivat säh-köisesti
varata tällaisen palvelun matkanjärjestäjältä. Rekisteröitymällä
Palveluun Käyttäjät voivat myös tarkas-tella omia online-varauksiaan
sekä antaa kommentteja Palvelussa, mikäli Palveluun on lisätty
kommentointi-mahdollisuus.
Käyttäjä sitoutuu
käyttämään Palvelua käyttöehtojen mukaisesti. Näiden Palvelua koskevien
nimenomaisten käyttöehtojen lisäksi Palvelun käyttöön sovelletaan MTV
Oy:n Sähköisten Palveluiden Yleisiä Käyttöehtoja. Voi-dakseen käyttää
tätä Palvelua Käyttäjän on hyväksyttävä nämä Palvelun nimenomaiset
käyttöehdot, MTV Oy:n Sähköisten Palveluiden Yleiset Käyttöehdot sekä MTV Oy:n Sähköisten Palveluiden Tietosuojalauseke. Ennen Palvelun käytön aloittamista tutustu kaikkiin näihin yllämainittuihin ehtoihin.
Palveluun
rekisteröitymiselle ei ole ikärajaa. Alaikäisen Käyttäjän tulee
kuitenkin varmistaa, että hänen huolta-jansa antaa Käyttäjälle
suostumuksensa tämän Palvelun käyttöön ja että alaikäisen Käyttäjän
huoltaja on lukenut nämä käyttöehdot ja muut Palveluun liittyvät ehdot.
Varausten tekeminen edellyttää 18 vuoden ikää tai alle 18-vuotiaalta
tämän huoltajan suostumusta.
Nämä
käyttöehdot sitovat Käyttäjää, kun hän on rekisteröitynyt Käyttäjäksi.
Käyttäjä on rekisteröitynyt Käyttä-jäksi, kun Palveluntarjoaja on
myöntänyt Käyttäjälle käyttäjätunnuksen sekä salasanan ja Käyttäjä on
hyväksynyt Palvelun käyttöehdot.
Palvelu on tarkoitettu ainoastaan Käyttäjän henkilökohtaiseen ja ei-kaupalliseen käyttöön.
Rekisteröityminen ja annettavat tiedot
Käyttäjä
voi rekisteröityä Palveluun antamalla sinne nimensä, osoitteensa,
puhelinnumeronsa (joka toimii samalla käyttäjätunnuksena) ja
sähköpostiosoitteensa. Online-varausta tehtäessä Käyttäjän on annettava
lisäksi luottokortin numero ja CVC-koodi Palvelun varausmaksun
maksamiseksi ja varauksen vahvistamiseksi matkanjärjestäjälle. Käyttäjä
voi antaa Palveluun vapaaehtoisesti myös nimimerkin ja muita Palvelussa
erikseen kysyttäviä tietoja. Kirjautuessaan ensimmäistä kertaa
Palveluun on Käyttäjän hyväksyttävä Palvelun käyttöehdot, MTV Oy:n
Sähköisten Palveluiden Yleiset Käyttöehdot ja MTV Oy:n Sähköisten
Palveluiden Tietosuojalauseke, jonka jälkeen nämä käyttöehdot tulevat
häntä sitoviksi ja Käyttäjä on rekisteröitynyt Palvelun Käyttäjäksi.
Palvelun käyttö
Palvelu
on ilmainen Palveluntarjoajan määrittämissä rajoissa. Varattavista
matkoista ja muista palveluista suori-tetaan Palveluntarjoajalle
varausmaksu. Tätä varausmaksua ei palauteta Käyttäjälle, vaikka Matka
peruuntuisi mistä syystä tahansa.
Nämä
käyttöehdot soveltuvat kaikkiin käyttäjän tekemiin varauksiin.
Online-varauksen yhteydessä Käyttäjän tu-lee myös hyväksyä
matkanjärjestäjän Matkaa koskevat ehdot. Matkan maksaminen suoritetaan
suoraan matkan-järjestäjälle; samoin Matkan peruuttaminen ja Matkaa
koskevat erityiset ehdot sovitaan suoraan Käyttäjän ja
matkanjärjestäjän kesken. Palveluntarjoaja ainoastaan tarjoaa Palvelun
eikä ole vastuussa mistään Matkaan liit-tyvistä seikoista.
Palvelusta voi irtisanoutua milloin tahansa. Irtisanominen astuu voimaan välittömästi.
Palvelua koskevat kysymykset ja palautetta voi antaa Palvelun sivuilta www.gofinland.fi löytyvän palautelomak-keen kautta.
Käyttäjätiedot ja henkilötiedot
Kunkin
Käyttäjän käyttäjätunnus on hänen matkapuhelinliittymänsä numero.
Palveluntarjoaja ei ole velvollinen tarjoamaan Palvelua muulla kuin
ilmoitetulla puhelinnumerolla ja siihen kytketyllä salasanalla. Mikäli
Käyttäjän puhelinnumero muuttuu tai hän unohtaa salasanansa, tulee
Käyttäjän ilmoittaa tästä Palveluntarjoajalle uuden käyttäjätunnuksen
tai salasanan saamista varten.
Palveluntarjoaja
kerää henkilötietoja, kun Käyttäjä rekisteröityy Palveluun.
Hyväksymällä nämä käyttöehdot Käyttäjä valtuuttaa Palveluntarjoajan
käsittelemään Palvelussa kerättyjä henkilötietoja oheisen rekisteriselosteen
mukaisesti. Palveluntarjoaja voi halutessaan käyttää kolmatta osapuolta
Palvelun toteuttami-seksi ja tämä kolmas osapuoli käsittelee Käyttäjien
henkilötietoja henkilötietolain ja Palveluntarjoajan kanssa tehdyn
sopimuksen mukaisesti. Henkilötiedot, mukaan lukien luottokorttitiedot,
voidaan luovuttaa varauksen yhteydessä matkan tai muun palvelun
järjestäjälle varauksen vahvistamista ja tämän yhteydenottoja varten.
Palveluntarjoaja ei vastaa Palvelun toiminnasta
Palveluntarjoaja
pyrkii siihen, että Palvelu on käytössä keskeytyksettä. Palvelu on
käytössä toistaiseksi ja Palve-luntarjoaja voi irtisanoa ja lopettaa
Palvelun tai sen osan milloin tahansa. Palveluntarjoaja ei vastaa
mistään Palvelun toimimattomuuden tai sen äkillisen lopettamisen tai
alasajon aiheuttamasta seurauksesta Käyttäjälle. Palveluntarjoaja ei
vastaa myöskään Käyttäjän Palveluun lähettämien tai siellä jakamien
tietojen pysyvyydestä, säilymisestä, vahingoittumisesta, väärästä
käytöstä tai muusta vastaavasta ei-toivotusta tietoja kohtaavasta
ta-pahtumasta.
Palveluntarjoaja pyrkii
takaamaan Palvelun häiriöttömän toiminnan. Palveluntarjoaja ei
kuitenkaan vastaa tek-nisten vikojen, tietojärjestelmä- tai
tietoliikennehäiriöiden, haitallisten ohjelmistojen, huoltojen tai
asennustöi-den aiheuttamista katkoksista, tietoliikennehäiriöistä eikä
niistä mahdollisesti aiheutuvasta tiedon viivästymises-tä,
muuttumisesta tai katoamisesta taikka Palvelun muuttamisesta,
lopettamisesta tai sisällöstä aiheutuvista vä-littömistä tai
välillisistä vahingoista. Palveluntarjoaja ei ole Käyttäjille eikä
kolmansille korvausvelvollinen mis-tään Palveluun sisältöön tai
toimintaan liittyvästä seikasta.
Käyttäjän oikeudet ja velvollisuudet
Palvelun käyttö edellyttää käyttäjätunnusta ja salasanaa, jotka Palveluntarjoaja myöntää, kun Käyttäjä rekiste-röityy Palveluun.
Kunkin
Käyttäjän käyttäjätunnus ja salasana ovat henkilökohtaisia. Käyttäjällä
on vastuu käyttäjätunnuksensa ja salasanansa huolellisesta
säilyttämisestä siten, etteivät käyttäjätunnus ja salasana joudu
ulkopuolisten tietoon. Käyttäjän tulee ilmoittaa Palveluntarjoajalle
välittömästi, jos hän epäilee, että hänen salasanansa on ilman hä-nen
suostumustaan joutunut kolmannen osapuolen tietoon. Käyttäjä vastaa
aina kaikesta hänen käyttäjätunnuk-sellaan ja salasanallaan
tapahtuneesta Palvelun käytöstä. Käyttäjä vastaa myös kaikesta
Palveluntarjoajalle, muille Käyttäjille ja kolmansille osapuolille
toimittamastaan aineistosta. Erityisesti Käyttäjä vastaa siitä, että
Käyttäjän Palveluun toimittama aineisto ei loukkaa tekijänoikeuksia tai
muita immateriaalioikeuksia tai ole muu-ten lainvastaista.
Käyttäjällä
on oikeus käyttää Palvelua lakien, muiden säännösten ja hyvän tavan
mukaisesti. Palveluun ei saa lä-hettää pornografista, moraalitonta,
väärää tietoa välittävää, rikollista, rasistista yms. materiaalia.
Materiaalilla tarkoitetaan tässä yhteydessä Palveluun tallennettavia
tai siellä jaettavia tietoja (esim. Käyttäjien lähettämät kommentit).
Käyttäjä ei saa Palvelun kautta jakaa kuva- taikka muita tiedostoja tai
kirjoittaa Palveluun tekstiä siten, että tämä loukkaa muita henkilöitä
tai heidän oikeuksiaan.
Käyttäjä on vastuussa
Palveluun laittamansa materiaalin sisällöstä ja asianmukaisesta
käytöstä ja vastaa omassa Palvelun käytössään sekä omilla
käyttäjätunnuksillaan tehdyistä väärinkäytöksistä ja/tai
laittomuuksista henkilö-kohtaisesti. Palvelua ei saa käyttää alueella,
jossa kyseisen alueen lait ja/tai säännökset kieltävät Palvelun
käyt-tämisen. Käyttäjä on velvollinen täysimääräisesti korvaamaan
vahingot, jotka ovat aiheutuneet näiden käyttöeh-tojen vastaisesta
toiminnasta tai käyttöehtojen määräysten laiminlyömisestä.
Palvelu
voi sisältää tekijänoikeudella, tavaramerkkioikeudella ja muilla
immateriaalioikeuksilla suojattua mate-riaalia. Palvelu sellaisenaan on
suojattu tekijänoikeudella voimassa olevien tekijänoikeuslakien mukaan.
Käyttä-jällä ei ole ilman tekijän nimenomaista kirjallista lupaa
oikeutta levittää, julkaista, kopioida, saattaa yleisön saataville tai
kaupallisesti hyödyntää Palvelua tai muiden käyttäjien Palveluun
toimittamaa suojattua materiaalia paitsi lainsäädännön niin
erityistapauksissa salliessa. Palvelun käyttö kaupalliseen
tarkoitukseen, liiketoiminnassa tai tietopalvelutarkoituksiin on
kielletty ilman erillistä Palveluntarjoajan etukäteen antamaa
kirjallista lupaa.
Käyttäjä vastaa
kustannuksellaan Palvelun käytön edellyttämän laitteiston, ohjelmiston
ja tietoliikenneyhteyksi-en hankinnasta ja ylläpidosta sekä muista
Palvelun käytöstä aiheutuvista kustannuksista. Käyttäjä vastaa
kustan-nuksellaan käyttämiensä laitteistojen, ohjelmistojen ja
tietoliikenneyhteyksien yhteensopivuudesta Palvelun kanssa.
Palveluntarjoajan oikeudet ja velvollisuudet
Palvelun
omistus- ja kaikki muut oikeudet kuuluvat Palveluntarjoajalle tai sen
yhteistyökumppanille. Palvelun-tarjoajalla on oikeus milloin tahansa
muuttaa Palvelua, sen koko sisältöä ja tarkoitusta, saatavilla oloa
sekä sen käyttöön tarvittaville laitteistoille asetettuja vaatimuksia.
Palveluntarjoajalla on oikeus milloin tahansa oman harkintansa
mukaisesti ja siitä erikseen ilmoittamatta peruuttaa Käyttäjän salasana
ja käyttäjätunnus sekä Käyt-täjän rekisteröinti. Palveluntarjoajalla on
oikeus olla vastaamatta Palvelua koskeviin tiedusteluihin ja olla
tar-joamatta Palveluun liittyviä tukipalveluja.
Tietojen
lähettäminen Palveluun tapahtuu Käyttäjän toimesta ja vastuu lähetetyn
materiaalin sisällöstä on Käyt-täjällä. Palveluntarjoaja ei vastaa
miltään osin Käyttäjän Palveluun lähettämistä tiedoista.
Palveluntarjoaja ei vastaa Käyttäjän kolmansilta osapuolilta (kuten
esimerkiksi muilta käyttäjiltä tai matkanjärjestäjiltä) Palvelun kautta
saamista tiedoista tai tällaisten tietojen tekijänoikeuksista tai hyvää
tapaa taikka lain säännöksiä louk-kaavasta sisällöstä. Palveluntarjoaja
ei vastaa miltään osin Käyttäjän kirjoittamien viestien tai tekstien
sisällöstä.
Palveluntarjoaja ei valvo tai
muuten kontrolloi Palvelun yksityistä sisältöä. Palveluntarjoajalla on
kuitenkin har-kintansa mukaan milloin tahansa oikeus, mutta ei
velvollisuutta, Käyttäjää kuulematta ja tälle erikseen siitä
il-moittamatta poistaa sopimattomaksi katsomansa materiaali, kuva- ja
muut tiedostot sekä käyttäjien kirjoittamat tekstit.
Palveluntarjoajalla on oikeus luovuttaa laiton tai käyttöehtojen
vastainen aineisto lain mukaisesti toimivaltaiselle viranomaiselle.
Palveluntarjoajalla on oikeus poistaa virheellisiä käyttäjätietoja
antanut tai muuten näitä käyttöehtoja, lakia tai hyviä tapoja rikkonut
Käyttäjä Palvelusta ja Käyttäjää kuulematta estää hänen pääsynsä
Palvelun Käyttäjäksi. Palveluntarjoajalla on myös oikeus vaatia
Käyttäjää vaihtamaan salasanan-sa, jos Palveluntarjoaja epäilee että
Käyttäjän salasana ei ole enää luotettavissa tai oikeissa käsissä.
Palveluntarjoajan muut palvelut
Palveluntarjoaja
saattaa mahdollistaa Palveluntarjoajan muiden palvelujen, kuten
erilaisten sovellusten ostami-sen ja/tai käytön Palvelussa. Näitä
käyttöehtoja sovelletaan tällöin myös tällaisiin muihin
Palveluntarjoajan tuotteisiin ja palveluihin, ellei näiden muiden
tuotteiden tai palvelujen osalta erikseen näiden yhteydessä toisin
todeta.
Palveluntarjoaja ei vastaa matkanjärjestäjien eikä muiden yhteistyökumppanien tuotteista tai palveluista
Palveluntarjoaja
mahdollistaa matkanjärjestäjien palveluiden varaamisen Palvelun kautta
sekä muiden Palveluntarjoajan yhteistyökumppanien tuotteiden tai
palvelujen ostamisen tai käyttämisen Palvelun tai yhteistyökumppanien
verkkosivustojen kautta.
Käyttäjä sitoutuu
siihen, että Palveluntarjoajalla ei ole mitään vastuuta
matkanjärjestäjien tai yhteistyökump-panien tuotteiden tai palvelujen
ostoista, niiden maksusta tai toimituksesta tai muista niihin
liittyvistä seikoista. Palveluntarjoaja ei myöskään ole millään tavalla
vastuussa matkanjärjestäjien tai yhteistyökumppanien verk-kosivustoilla
esitetyistä tiedoista, riippumatta siitä, ovatko matkanjärjestäjien tai
yhteistyökumppanien verkko-sivut teknisesti Palveluntarjoajan
palvelimella vai jollain muulla palvelimella.
PALVELUNTARJOAJA
EI OLE VALMISMATKALAIN TARKOITTAMA VASTUULLINEN MATKANJÄRJESTÄJÄ.
MATKASTA JA SIITÄ ANNETTAVISTA TIEDOISTA ON VASTUUSSA YKSIN
MATKANJÄRJESTÄJÄ. PALVELUNTARJOAJA AINOASTAAN TARJOAA PALVELUN MATKAN
VARAAMISEKSI JA ON SITEN VAPAA KAIKISTA MATKAAN LIITTYVISTÄ VASTUISTA.
Käyttöehtojen muutokset ja velvoitteiden siirto
Palveluntarjoajalla
on oikeus muuttaa Palvelun käyttöehtoja milloin tahansa. Ehtojen
muutoksista ilmoitetaan Käyttäjälle joko sähköpostitse tai Palvelun
välityksellä. Päivitetyt ja voimassaolevat käyttöehdot ovat Käyttäjien
nähtävissä Palvelun verkkosivustolla www.gofinland.fi. Muutokset
tulevat voimaan heti. Mikäli Käyttäjä jatkaa Palvelun käyttöä
käyttöehtojen muutosten jälkeen kirjautumalla tunnuksillaan Palveluun,
katsotaan hänen hy-väksyneen muuttuneet ehdot.
Saatuaan
tiedon käyttöehtojen muutoksista Käyttäjä voi irtisanoa Palvelun joko
lähettämällä viestin palautelo-makkeen kautta osoitteessa
www.gofinland.fi tai kirjallisesti Palveluntarjoajalle osoitteeseen MTV
Oy, Ilmalantori 2, 00240 Helsinki.
Palveluntarjoajalla
on oikeus käyttää ulkopuolista palveluntarjoajaa Palvelun
toteuttamisessa. Palveluntarjoajalla on myös oikeus siirtää kaikki
Palvelun käyttämiseen liittyvät tiedot ja käyttäjätiedot kolmannelle
osapuolelle siitä etukäteen Käyttäjälle ilmoittamatta. Kolmannen
osapuolen on kuitenkin tällöin sitouduttava voimassa ole-viin
käyttöehtoihin, jolloin kolmannesta osapuolesta tulee näiden
käyttöehtojen tarkoittama Palveluntarjoaja. Käyttäjällä ei ole oikeutta
siirtää käyttöoikeuttaan. Käyttöoikeus on henkilökohtainen, eikä sitä
saa luovuttaa kolmannelle osapuolelle.
Alueelliset rajoitukset
Palvelu
on suunnattu ensisijaisesti käytettäväksi Suomesta. Palvelun käyttö on
aina sallittu Euroopan Unioniin kuuluvista maista sekä kaikista
Pohjoismaista. Palveluiden käyttämisestä muista maista on sovittava
erikseen Palveluntarjoajan kanssa.
Ylivoimainen este
Lakko,
työsulku, tulipalo, tietoliikennehäiriö, viranomaisen määräys tai muu
Palveluntarjoajasta riippumaton yli-voimainen este (force majeure)
vapauttaa Palveluntarjoajan noudattamasta näitä käyttöehtoja
ylivoimaisen es-teen ajaksi.
Erimielisyydet ja sovellettava laki
Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Kaikki Palveluun ja sen
käyttöön ja käyttöehtoihin liittyvät erimielisyydet, joista ei ole
voitu sopia osapuolten välisissä korkeintaan kolme viikkoa kestävissä
neuvotteluissa, ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa tai Käyttäjän
kotipaikan käräjäoikeudessa.