silmäkulma

GOFINLAND.fi -PALVELUN NIMENOMAISET KÄYTTÖEHDOT

8.06.2009

Nämä käyttöehdot on tarkoitettu MTV Oy:n tarjoaman Go Finland –palvelun käyttäjien oikeuksien ja velvollisuuksien määrittelemiseksi ja palveluntarjoajan ja käyttäjän välisen sopimussuhteen selventämiseksi. Luotettavien palveluiden tarjoaminen käyttäjille on MTV Oy:lle ensiarvoisen tärkeää. Luotettavien verkkopalveluiden tarjoamiseen kuuluu käyttöehtojen määritteleminen. Käyttöehdot ovat myös käyttäjien turvaksi, jotta heillä on tiedossa ne ehdot, joita Go Finland –palvelun käyttäminen edellyttää. Tästä syystä on tärkeää, että olet lukenut nämä käyttöehdot ja mahdolliset muut palvelua koskevat ehdot ennen kuin ryhdyt käyttämään palvelua.

Yleistä

Näitä käyttöehtoja sovelletaan MTV Oy:n (Helsinki, Y-tunnus 1093944-1,jäljempänä "Palveluntarjoaja") tarjoaman Go Finland -nimisen palvelun ("Palvelu") käyttöön. Go Finland-palvelu on Palveluntarjoajan omistama verkossa tarjottava kuluttajille suunnattu kotimaan matkailupalvelu, jonka kautta Palvelua käyttävät henkilöt (”Käyttäjät”) saavat tietoa eri matkapalveluiden tuottajien (kuten majoitus- ja kuljetusyritykset, ohjelmapalvelutoimijat, ravitse¬mispalveluja tarjoavia yritykset, leirintäalueet, matkakohteet, alueellisia markkinoin-ti/myyntiorganisaatiot) tarjoamista matka-, elämys-, ravitsemis- ja majoituspalveluista (”Matka”) ja voivat säh-köisesti varata tällaisen palvelun matkanjärjestäjältä. Rekisteröitymällä Palveluun Käyttäjät voivat myös tarkas-tella omia online-varauksiaan sekä antaa kommentteja Palvelussa, mikäli Palveluun on lisätty kommentointi-mahdollisuus.

Käyttäjä sitoutuu käyttämään Palvelua käyttöehtojen mukaisesti. Näiden Palvelua koskevien nimenomaisten käyttöehtojen lisäksi Palvelun käyttöön sovelletaan MTV Oy:n Sähköisten Palveluiden Yleisiä Käyttöehtoja. Voi-dakseen käyttää tätä Palvelua Käyttäjän on hyväksyttävä nämä Palvelun nimenomaiset käyttöehdot, MTV Oy:n Sähköisten Palveluiden Yleiset Käyttöehdot sekä MTV Oy:n Sähköisten Palveluiden Tietosuojalauseke. Ennen Palvelun käytön aloittamista tutustu kaikkiin näihin yllämainittuihin ehtoihin.

Palveluun rekisteröitymiselle ei ole ikärajaa. Alaikäisen Käyttäjän tulee kuitenkin varmistaa, että hänen huolta-jansa antaa Käyttäjälle suostumuksensa tämän Palvelun käyttöön ja että alaikäisen Käyttäjän huoltaja on lukenut nämä käyttöehdot ja muut Palveluun liittyvät ehdot. Varausten tekeminen edellyttää 18 vuoden ikää tai alle 18-vuotiaalta tämän huoltajan suostumusta.

Nämä käyttöehdot sitovat Käyttäjää, kun hän on rekisteröitynyt Käyttäjäksi. Käyttäjä on rekisteröitynyt Käyttä-jäksi, kun Palveluntarjoaja on myöntänyt Käyttäjälle käyttäjätunnuksen sekä salasanan ja Käyttäjä on hyväksynyt Palvelun käyttöehdot.

Palvelu on tarkoitettu ainoastaan Käyttäjän henkilökohtaiseen ja ei-kaupalliseen käyttöön.

Rekisteröityminen ja annettavat tiedot

Käyttäjä voi rekisteröityä Palveluun antamalla sinne nimensä, osoitteensa, puhelinnumeronsa (joka toimii samalla käyttäjätunnuksena) ja sähköpostiosoitteensa. Online-varausta tehtäessä Käyttäjän on annettava lisäksi luottokortin numero ja CVC-koodi Palvelun varausmaksun maksamiseksi ja varauksen vahvistamiseksi matkanjärjestäjälle. Käyttäjä voi antaa Palveluun vapaaehtoisesti myös nimimerkin ja muita Palvelussa erikseen kysyttäviä tietoja. Kirjautuessaan ensimmäistä kertaa Palveluun on Käyttäjän hyväksyttävä Palvelun käyttöehdot, MTV Oy:n Sähköisten Palveluiden Yleiset Käyttöehdot ja MTV Oy:n Sähköisten Palveluiden Tietosuojalauseke, jonka jälkeen nämä käyttöehdot tulevat häntä sitoviksi ja Käyttäjä on rekisteröitynyt Palvelun Käyttäjäksi.

Palvelun käyttö

Palvelu on ilmainen Palveluntarjoajan määrittämissä rajoissa. Varattavista matkoista ja muista palveluista suori-tetaan Palveluntarjoajalle varausmaksu. Tätä varausmaksua ei palauteta Käyttäjälle, vaikka Matka peruuntuisi mistä syystä tahansa.

Nämä käyttöehdot soveltuvat kaikkiin käyttäjän tekemiin varauksiin. Online-varauksen yhteydessä Käyttäjän tu-lee myös hyväksyä matkanjärjestäjän Matkaa koskevat ehdot. Matkan maksaminen suoritetaan suoraan matkan-järjestäjälle; samoin Matkan peruuttaminen ja Matkaa koskevat erityiset ehdot sovitaan suoraan Käyttäjän ja matkanjärjestäjän kesken. Palveluntarjoaja ainoastaan tarjoaa Palvelun eikä ole vastuussa mistään Matkaan liit-tyvistä seikoista.

Palvelusta voi irtisanoutua milloin tahansa. Irtisanominen astuu voimaan välittömästi.

Palvelua koskevat kysymykset ja palautetta voi antaa Palvelun sivuilta www.gofinland.fi löytyvän palautelomak-keen kautta.

Käyttäjätiedot ja henkilötiedot

Kunkin Käyttäjän käyttäjätunnus on hänen matkapuhelinliittymänsä numero. Palveluntarjoaja ei ole velvollinen tarjoamaan Palvelua muulla kuin ilmoitetulla puhelinnumerolla ja siihen kytketyllä salasanalla. Mikäli Käyttäjän puhelinnumero muuttuu tai hän unohtaa salasanansa, tulee Käyttäjän ilmoittaa tästä Palveluntarjoajalle uuden käyttäjätunnuksen tai salasanan saamista varten.

Palveluntarjoaja kerää henkilötietoja, kun Käyttäjä rekisteröityy Palveluun. Hyväksymällä nämä käyttöehdot Käyttäjä valtuuttaa Palveluntarjoajan käsittelemään Palvelussa kerättyjä henkilötietoja oheisen rekisteriselosteen mukaisesti. Palveluntarjoaja voi halutessaan käyttää kolmatta osapuolta Palvelun toteuttami-seksi ja tämä kolmas osapuoli käsittelee Käyttäjien henkilötietoja henkilötietolain ja Palveluntarjoajan kanssa tehdyn sopimuksen mukaisesti. Henkilötiedot, mukaan lukien luottokorttitiedot, voidaan luovuttaa varauksen yhteydessä matkan tai muun palvelun järjestäjälle varauksen vahvistamista ja tämän yhteydenottoja varten.

Palveluntarjoaja ei vastaa Palvelun toiminnasta

Palveluntarjoaja pyrkii siihen, että Palvelu on käytössä keskeytyksettä. Palvelu on käytössä toistaiseksi ja Palve-luntarjoaja voi irtisanoa ja lopettaa Palvelun tai sen osan milloin tahansa. Palveluntarjoaja ei vastaa mistään Palvelun toimimattomuuden tai sen äkillisen lopettamisen tai alasajon aiheuttamasta seurauksesta Käyttäjälle. Palveluntarjoaja ei vastaa myöskään Käyttäjän Palveluun lähettämien tai siellä jakamien tietojen pysyvyydestä, säilymisestä, vahingoittumisesta, väärästä käytöstä tai muusta vastaavasta ei-toivotusta tietoja kohtaavasta ta-pahtumasta.

Palveluntarjoaja pyrkii takaamaan Palvelun häiriöttömän toiminnan. Palveluntarjoaja ei kuitenkaan vastaa tek-nisten vikojen, tietojärjestelmä- tai tietoliikennehäiriöiden, haitallisten ohjelmistojen, huoltojen tai asennustöi-den aiheuttamista katkoksista, tietoliikennehäiriöistä eikä niistä mahdollisesti aiheutuvasta tiedon viivästymises-tä, muuttumisesta tai katoamisesta taikka Palvelun muuttamisesta, lopettamisesta tai sisällöstä aiheutuvista vä-littömistä tai välillisistä vahingoista. Palveluntarjoaja ei ole Käyttäjille eikä kolmansille korvausvelvollinen mis-tään Palveluun sisältöön tai toimintaan liittyvästä seikasta.

Käyttäjän oikeudet ja velvollisuudet

Palvelun käyttö edellyttää käyttäjätunnusta ja salasanaa, jotka Palveluntarjoaja myöntää, kun Käyttäjä rekiste-röityy Palveluun.

Kunkin Käyttäjän käyttäjätunnus ja salasana ovat henkilökohtaisia. Käyttäjällä on vastuu käyttäjätunnuksensa ja salasanansa huolellisesta säilyttämisestä siten, etteivät käyttäjätunnus ja salasana joudu ulkopuolisten tietoon. Käyttäjän tulee ilmoittaa Palveluntarjoajalle välittömästi, jos hän epäilee, että hänen salasanansa on ilman hä-nen suostumustaan joutunut kolmannen osapuolen tietoon. Käyttäjä vastaa aina kaikesta hänen käyttäjätunnuk-sellaan ja salasanallaan tapahtuneesta Palvelun käytöstä. Käyttäjä vastaa myös kaikesta Palveluntarjoajalle, muille Käyttäjille ja kolmansille osapuolille toimittamastaan aineistosta. Erityisesti Käyttäjä vastaa siitä, että Käyttäjän Palveluun toimittama aineisto ei loukkaa tekijänoikeuksia tai muita immateriaalioikeuksia tai ole muu-ten lainvastaista.

Käyttäjällä on oikeus käyttää Palvelua lakien, muiden säännösten ja hyvän tavan mukaisesti. Palveluun ei saa lä-hettää pornografista, moraalitonta, väärää tietoa välittävää, rikollista, rasistista yms. materiaalia. Materiaalilla tarkoitetaan tässä yhteydessä Palveluun tallennettavia tai siellä jaettavia tietoja (esim. Käyttäjien lähettämät kommentit). Käyttäjä ei saa Palvelun kautta jakaa kuva- taikka muita tiedostoja tai kirjoittaa Palveluun tekstiä siten, että tämä loukkaa muita henkilöitä tai heidän oikeuksiaan.

Käyttäjä on vastuussa Palveluun laittamansa materiaalin sisällöstä ja asianmukaisesta käytöstä ja vastaa omassa Palvelun käytössään sekä omilla käyttäjätunnuksillaan tehdyistä väärinkäytöksistä ja/tai laittomuuksista henkilö-kohtaisesti. Palvelua ei saa käyttää alueella, jossa kyseisen alueen lait ja/tai säännökset kieltävät Palvelun käyt-tämisen. Käyttäjä on velvollinen täysimääräisesti korvaamaan vahingot, jotka ovat aiheutuneet näiden käyttöeh-tojen vastaisesta toiminnasta tai käyttöehtojen määräysten laiminlyömisestä.

Palvelu voi sisältää tekijänoikeudella, tavaramerkkioikeudella ja muilla immateriaalioikeuksilla suojattua mate-riaalia. Palvelu sellaisenaan on suojattu tekijänoikeudella voimassa olevien tekijänoikeuslakien mukaan. Käyttä-jällä ei ole ilman tekijän nimenomaista kirjallista lupaa oikeutta levittää, julkaista, kopioida, saattaa yleisön saataville tai kaupallisesti hyödyntää Palvelua tai muiden käyttäjien Palveluun toimittamaa suojattua materiaalia paitsi lainsäädännön niin erityistapauksissa salliessa. Palvelun käyttö kaupalliseen tarkoitukseen, liiketoiminnassa tai tietopalvelutarkoituksiin on kielletty ilman erillistä Palveluntarjoajan etukäteen antamaa kirjallista lupaa.

Käyttäjä vastaa kustannuksellaan Palvelun käytön edellyttämän laitteiston, ohjelmiston ja tietoliikenneyhteyksi-en hankinnasta ja ylläpidosta sekä muista Palvelun käytöstä aiheutuvista kustannuksista. Käyttäjä vastaa kustan-nuksellaan käyttämiensä laitteistojen, ohjelmistojen ja tietoliikenneyhteyksien yhteensopivuudesta Palvelun kanssa.

Palveluntarjoajan oikeudet ja velvollisuudet

Palvelun omistus- ja kaikki muut oikeudet kuuluvat Palveluntarjoajalle tai sen yhteistyökumppanille. Palvelun-tarjoajalla on oikeus milloin tahansa muuttaa Palvelua, sen koko sisältöä ja tarkoitusta, saatavilla oloa sekä sen käyttöön tarvittaville laitteistoille asetettuja vaatimuksia. Palveluntarjoajalla on oikeus milloin tahansa oman harkintansa mukaisesti ja siitä erikseen ilmoittamatta peruuttaa Käyttäjän salasana ja käyttäjätunnus sekä Käyt-täjän rekisteröinti. Palveluntarjoajalla on oikeus olla vastaamatta Palvelua koskeviin tiedusteluihin ja olla tar-joamatta Palveluun liittyviä tukipalveluja.

Tietojen lähettäminen Palveluun tapahtuu Käyttäjän toimesta ja vastuu lähetetyn materiaalin sisällöstä on Käyt-täjällä. Palveluntarjoaja ei vastaa miltään osin Käyttäjän Palveluun lähettämistä tiedoista. Palveluntarjoaja ei vastaa Käyttäjän kolmansilta osapuolilta (kuten esimerkiksi muilta käyttäjiltä tai matkanjärjestäjiltä) Palvelun kautta saamista tiedoista tai tällaisten tietojen tekijänoikeuksista tai hyvää tapaa taikka lain säännöksiä louk-kaavasta sisällöstä. Palveluntarjoaja ei vastaa miltään osin Käyttäjän kirjoittamien viestien tai tekstien sisällöstä.

Palveluntarjoaja ei valvo tai muuten kontrolloi Palvelun yksityistä sisältöä. Palveluntarjoajalla on kuitenkin har-kintansa mukaan milloin tahansa oikeus, mutta ei velvollisuutta, Käyttäjää kuulematta ja tälle erikseen siitä il-moittamatta poistaa sopimattomaksi katsomansa materiaali, kuva- ja muut tiedostot sekä käyttäjien kirjoittamat tekstit. Palveluntarjoajalla on oikeus luovuttaa laiton tai käyttöehtojen vastainen aineisto lain mukaisesti toimivaltaiselle viranomaiselle. Palveluntarjoajalla on oikeus poistaa virheellisiä käyttäjätietoja antanut tai muuten näitä käyttöehtoja, lakia tai hyviä tapoja rikkonut Käyttäjä Palvelusta ja Käyttäjää kuulematta estää hänen pääsynsä Palvelun Käyttäjäksi. Palveluntarjoajalla on myös oikeus vaatia Käyttäjää vaihtamaan salasanan-sa, jos Palveluntarjoaja epäilee että Käyttäjän salasana ei ole enää luotettavissa tai oikeissa käsissä.

Palveluntarjoajan muut palvelut

Palveluntarjoaja saattaa mahdollistaa Palveluntarjoajan muiden palvelujen, kuten erilaisten sovellusten ostami-sen ja/tai käytön Palvelussa. Näitä käyttöehtoja sovelletaan tällöin myös tällaisiin muihin Palveluntarjoajan tuotteisiin ja palveluihin, ellei näiden muiden tuotteiden tai palvelujen osalta erikseen näiden yhteydessä toisin todeta.

Palveluntarjoaja ei vastaa matkanjärjestäjien eikä muiden yhteistyökumppanien tuotteista tai palveluista

Palveluntarjoaja mahdollistaa matkanjärjestäjien palveluiden varaamisen Palvelun kautta sekä muiden Palveluntarjoajan yhteistyökumppanien tuotteiden tai palvelujen ostamisen tai käyttämisen Palvelun tai yhteistyökumppanien verkkosivustojen kautta.

Käyttäjä sitoutuu siihen, että Palveluntarjoajalla ei ole mitään vastuuta matkanjärjestäjien tai yhteistyökump-panien tuotteiden tai palvelujen ostoista, niiden maksusta tai toimituksesta tai muista niihin liittyvistä seikoista. Palveluntarjoaja ei myöskään ole millään tavalla vastuussa matkanjärjestäjien tai yhteistyökumppanien verk-kosivustoilla esitetyistä tiedoista, riippumatta siitä, ovatko matkanjärjestäjien tai yhteistyökumppanien verkko-sivut teknisesti Palveluntarjoajan palvelimella vai jollain muulla palvelimella.

PALVELUNTARJOAJA EI OLE VALMISMATKALAIN TARKOITTAMA VASTUULLINEN MATKANJÄRJESTÄJÄ. MATKASTA JA SIITÄ ANNETTAVISTA TIEDOISTA ON VASTUUSSA YKSIN MATKANJÄRJESTÄJÄ. PALVELUNTARJOAJA AINOASTAAN TARJOAA PALVELUN MATKAN VARAAMISEKSI JA ON SITEN VAPAA KAIKISTA MATKAAN LIITTYVISTÄ VASTUISTA.

Käyttöehtojen muutokset ja velvoitteiden siirto

Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa Palvelun käyttöehtoja milloin tahansa. Ehtojen muutoksista ilmoitetaan Käyttäjälle joko sähköpostitse tai Palvelun välityksellä. Päivitetyt ja voimassaolevat käyttöehdot ovat Käyttäjien nähtävissä Palvelun verkkosivustolla www.gofinland.fi. Muutokset tulevat voimaan heti. Mikäli Käyttäjä jatkaa Palvelun käyttöä käyttöehtojen muutosten jälkeen kirjautumalla tunnuksillaan Palveluun, katsotaan hänen hy-väksyneen muuttuneet ehdot.

Saatuaan tiedon käyttöehtojen muutoksista Käyttäjä voi irtisanoa Palvelun joko lähettämällä viestin palautelo-makkeen kautta osoitteessa www.gofinland.fi tai kirjallisesti Palveluntarjoajalle osoitteeseen MTV Oy, Ilmalantori 2, 00240 Helsinki.

Palveluntarjoajalla on oikeus käyttää ulkopuolista palveluntarjoajaa Palvelun toteuttamisessa. Palveluntarjoajalla on myös oikeus siirtää kaikki Palvelun käyttämiseen liittyvät tiedot ja käyttäjätiedot kolmannelle osapuolelle siitä etukäteen Käyttäjälle ilmoittamatta. Kolmannen osapuolen on kuitenkin tällöin sitouduttava voimassa ole-viin käyttöehtoihin, jolloin kolmannesta osapuolesta tulee näiden käyttöehtojen tarkoittama Palveluntarjoaja. Käyttäjällä ei ole oikeutta siirtää käyttöoikeuttaan. Käyttöoikeus on henkilökohtainen, eikä sitä saa luovuttaa kolmannelle osapuolelle.

Alueelliset rajoitukset

Palvelu on suunnattu ensisijaisesti käytettäväksi Suomesta. Palvelun käyttö on aina sallittu Euroopan Unioniin kuuluvista maista sekä kaikista Pohjoismaista. Palveluiden käyttämisestä muista maista on sovittava erikseen Palveluntarjoajan kanssa.

Ylivoimainen este

Lakko, työsulku, tulipalo, tietoliikennehäiriö, viranomaisen määräys tai muu Palveluntarjoajasta riippumaton yli-voimainen este (force majeure) vapauttaa Palveluntarjoajan noudattamasta näitä käyttöehtoja ylivoimaisen es-teen ajaksi.

Erimielisyydet ja sovellettava laki

Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Kaikki Palveluun ja sen käyttöön ja käyttöehtoihin liittyvät erimielisyydet, joista ei ole voitu sopia osapuolten välisissä korkeintaan kolme viikkoa kestävissä neuvotteluissa, ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa tai Käyttäjän kotipaikan käräjäoikeudessa.